Curso Especialización Virtual
NUEVA NORMA ISO 19011:2018
DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
Sumilla
El propósito del curso Nueva norma iso 19011:2018 directrices para la auditoría de los sistemas de gestión – ISO19011:2018 es desarrollar en el alumno conocimientos respecto a la última actualización (2018) de la norma internacional Directrices de auditoría para los sistemas de gestión ISO 19011, haciendo especial énfasis en los cambios tales como: la adición del enfoque basado en el riesgo, el riesgo del programa de auditoría, orientación para la planificación de la auditoría (planificación), ampliación de los requisitos genéricos de los auditores y ajuste en la terminología que refleja el proceso y no el objeto; así mismo, hacer énfasis en las auditorías para los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
Los tópicos que se brindan son Nueva Norma ISO 19011:2018, Términos y definiciones, Principios de auditoría, Gestión de un programa de auditoría, Realización de una auditoría, Competencia y evaluación de un auditor.
Dirigido a
- Auditores Internos.
- Auditores líderes.
- Consultores de Sistemas de Gestión.
- Jefes de Sistemas de Gestión.
Objetivos
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar en el alumno conocimientos respecto a la última actualización (2018) de la norma internacional Directrices de auditoría para los sistemas de gestión ISO 19011, haciendo especial énfasis en los cambios tales como: la adición del enfoque basado en el riesgo, el riesgo del programa de auditoría, orientación para la planificación de la auditoría (planificación), ampliación de los requisitos genéricos de los auditores y ajuste en la terminología que refleja el proceso y no el objeto; así mismo, hacer énfasis en las auditorías para los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Comprender los términos y definiciones de la norma ISO 19011:2018; identificando y relacionando cada término con su respectiva definición de acuerdo al capítulo 3 de la norma.
- Comprender los principios y fundamentos, las cuales están presentes en todos las directrices que ofrece la norma ISO 19011:2018; identificando y relacionando los principios y fundamentos con su respectivos significado de acuerdo al capítulo 4 de la norma.
- Comprender la gestión de un programa de auditoría para un sistema de gestión que ofrece la norma ISO 19011:2018; reconociendo las recomendaciones del capítulo 5 (Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría, Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría, Establecimiento del programa de auditoría, Implementación del programa de auditoría, Seguimiento del programa de auditoría, Revisión y mejora del programa de auditoría).
- Comprender la realización de una auditoría para los sistemas de gestión que ofrece la norma ISO 19011:2018; reconociendo las recomendaciones del capítulo 6 (Inicio de la auditoría, Preparación de las actividades de auditoría, Realización de las actividades de auditoría, Preparación y distribución del informe de auditoría, Finalización de la auditoría, Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría).
- Identificar la competencia y evaluación de los auditores que ofrece la norma ISO 19011:2018; reconociendo las recomendaciones del capítulo 7 (Determinación de la competencia del auditor, Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor, Selección del método apropiado de evaluación del auditor, Realización de la evaluación del auditor, Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor).
- Comprender los términos y definiciones de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, y gestión de riesgos; relacionando dichos términos con su respectivo significado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 31000:2018.
- Comprender los cambios generados a partir de la actualización de la norma ISO 19011; comparando la nueva terminología, principios, y las adiciones a los capítulos 5 y 6 de la norma ISO 19011:2018.
- Entender el pensamiento basado en el riesgo; explicando las acciones para abordar los riesgos, los tipos de riesgos, cómo abordar los riesgos y las metodologías para gestionarlos.
- Comprender el propósito de las auditorías internas para los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo; identificando los requisitos del punto 9.2 del anexo SL de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001.
- Comprender los principales requisitos de cumplimiento que se evalúan en una auditoría de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo; explicando la forma en que las organizaciones pueden cumplir dichos requisitos.
- Comprender la documentación que amerita un sistema de gestión de la calidad; identificando las recomendaciones del informe técnico Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad ISO/TR 10013.
Duración
El curso ISO19011 es en modalidad virtual, comprende 06 unidades y tiene una duración de 05 semanas (30 horas).
Perfil Egresado
- Conoce los cambios generados a partir de la actualización de la norma ISO 19011.
- Comprende la gestión de un programa de auditoría (con énfasis en el riesgo de un programa de auditoría).
- Comprende la realización de actividades de seguimiento de una auditoría.
- Identifica la competencia y evaluación de los auditores.
- Comprende el propósito de las auditorías internas para los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo.
- Conoce la documentación que amerita un sistema de gestión de la calidad.
Estructura Curricular
- 1.1. Principales cambios en la norma ISO 19011:2018
- 1.2. Cuadro comparativo ISO 19011:2011 vs ISO 19011:2018
- 1.3. Nueva Terminología
- 1.4. Nuevos principios de auditoría
- 1.5. Ajuste en el gráfico del ciclo PHVA
- 1.6 Cambios en el Capítulo 5 "Gestión de un Programa de Auditoría"
- 1.7 Cambios en el Capítulo 6 "Realización de una auditoría"
- 2.1. Términos y definiciones de la norma ISO 19011:2018
- 2.2. Términos y definiciones de ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 31000:2018
- 2.3. Auditorías Internas bajo ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018
- 3.1. Integridad
- 3.2. Presentación imparcial
- 3.3. Debido cuidado profesional
- 3.4. Confidencialidad
- 3.5. Independencia
- 3.6. Enfoque basado en la evidencia
- 3.7. Enfoque basado en el riesgo
- 4.1. Generalidades
- 4.2. Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría
- 4.3. Determinación y Evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría
- 4.4. Establecimiento del programa de auditorías
- 4.4.1 Funciones y responsabilidades de la persona responsable de la gestión del programa de auditoría
- 4.4.2 Competencia de la persona responsable de la gestión del programa de auditoría
- 4.4.3 Determinación del alcance del programa de auditoría
- 4.4.4 Determinación de los recursos del programa de auditoría
- 4.5. Implementación del Programa de auditoría
- 4.5.1 Generalidades
- 4.5.2 Definiciones de los objetivos, el alcance y los criterios para una auditoría individual
- 4.5.3 Selección de los métodos de auditoría
- 4.5.4 Selección de los miembros del equipo auditor
- 4.5.5 Asignación de responsabilidades al líder del equipo auditor para una auditoría individual
- 4.5.6 Gestión del resultado del programa de auditoría
- 4.5.7 Gestión y mantenimiento de los registros del programa de auditoría
- 4.6. Seguimiento del programa de auditoría
- 4.7. Revisión y mejora del programa de auditoría
- 4.8. Gestión del Riesgo bajo ISO 9001:2015
- 4.9. Auditando un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
- 5.1. Generalidades
- 5.2. Inicio de Auditoría
- 5.2.1 Generalidades
- 5.2.2 Establecimiento del contacto con el auditado
- 5.2.3 Determinación de la viabilidad de la auditoría
- 5.3. Preparación de las actividades de auditoría
- 5.3.1 Realización de la revisión de la información documentada
- 5.3.2 Preparación de la auditoría
- 5.3.3 Asignación de las tareas al equipo auditor
- 5.3.4 Preparación de los documentos de trabajo
- 5.4. Realización de las actividades de auditoría
- 5.4.1 Generalidades
- 5.4.2 Asignación de funciones y responsabilidades de los guías y los observadores
- 5.4.3 Realización de la reunión de apertura
- 5.4.4 comunicación durante la auditoría
- 5.4.5 Disponibilidad y acceso a la información de la auditoría
- 5.4.6 Revisión de la información documentada durante la realización de la auditoría
- 5.4.7 Recopilación y verificación de la información
- 5.4.8 Generación de hallazgos de la auditoría
- 5.4.9 Determinación de conclusiones de auditoría
- 5.4.10 Realización de reunión de cierre
- 5.5. Preparación y distribución del informe de auditoría
- 5.5.1 Preparación del informe de auditoría
- 5.5.2 Distribución del informe de auditoría
- 5.6. Finalización de la auditoría
- 5.7. Realización de la actividades de seguimiento de una auditoría
- 5.8. Auditando un Sistema de Gestión bajo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 parte 1
- 5.9. Auditando un Sistema de Gestión bajo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 parte 2
- 6.1. Generalidades
- 6.2. Determinación de la competencia del auditor
- 6.2.1 Generalidades
- 6.2.2 Comportamiento personal
- 6.2.3 Conocimientos y habilidades
- 6.2.4 Logro de la competencia del auditor
- 6.2.5 Logro de la competencia del líder del equipo auditor
- 6.3. Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor
- 6.4. Selección del método apropiado de evaluación del auditor
- 6.5. Realización de la evaluación del auditor
- 6.6. Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor
- 6.7. Competencia para Certificación de Auditores
- 6.8. Documentación para Procesos de Auditorías Internas
Gica Ingenieros se reserva el derecho de actualizar la estructura curricular del programa según requerimientos académicos - profesionales.
Requisitos
- Saber qué es una auditoría.
- Saber qué es un sistema de gestión.
- Saber qué es el enfoque basado en el riesgo.
- Conocer cómo funciona un sistema de gestión dentro de una organización.
- Conocer cómo realizar una auditoría.
- Conocer la norma ISO 19011:2011.
- Conocer cómo se llevan a cabo las recomendaciones de la ISO 19011:2011.
- Es consciente de la importancia de la realización de una auditoría para los sistemas de gestión.
- Es consciente de la importancia de un sistema de gestión para la organización.
- Es consciente de que la identificación basada en el riesgo es fundamental para una auditoría para un sistema de gestión.
- Es consciente de la importancia de la actualización de la ISO 19011:2011.
Beneficios
- Flexibilidad de horario.
- Flexibilidad de lugar.
- Experiencia.
- Docentes especializados.
- Aula virtual Gica.
- Sistema de acompañamiento.
- Actividades síncronas.
- Actividades asíncronas.
Metodología y Modalidad Virtual
Gica Ingenieros aplica la metodología MATE (Motivación, Adquisición, Transmisión y Evaluación)
- Motivación para el aprendizaje.
- Adquisición de conocimientos con exposiciones de alto contenido.
- Transmisión del conocimiento a través de experiencias y situaciones correspondientes a casos reales situados en distintos contextos operacionales.
- Evaluación por competencias en los programas académicos de estudio en modalidad virtual.
Plana Docente
Contamos con profesionales especializados y calificados, aptos para asesorar y brindar enseñanza de calidad con metodología educativa moderna. Conozca a nuestros docentes aquí
Certificación
Gica Ingenieros acredita la adquisición de herramientas, conocimientos y la formación de habilidades para una determinada actividad, basado en nuestro modelo de aprendizaje por competencias.
El alumno que finaliza satisfactoriamente su programa académico de capacitación con nota mínima 14, cumpliendo con TODAS las actividades asignadas, se hará acreedor de un certificado digital y constancia de notas que validan las competencias y objetivos planteados.
El certificado digital es emitido por Gica Ingenieros, se indica el promedio final (nota) y horas de estudio. En la constancia de notas podrá revisar sus notas por unidad o módulo, según sea el caso.
Confirmado el egreso, podrá DESCARGAR los documentos y verificar su validez en la web: www.gicaingenieros.com/certificados.
Normativa
Estudiar en Gica Ingenieros es una decisión personal muy importante, lo que implica conocer, evaluar y aceptar las condiciones académicas, económicas, administrativas y disciplinarias que regirán tu proceso de estudios. Por ello, debes conocer el contenido de las normativas que disponemos para ti en función a tus derechos y deberes.
- Guía Normativa (GNOR)
- Reglamento Académico y Financiero (RAF)
- Acuerdo de Comunicación Oficial (ACO)
- Compromiso Financiero (COFI)
- Políticas de Privacidad (POPRI)
- Reglamento para Eventos (RE)
- Uso y Tratamiento de Datos Personales
- Propiedad intelectual